Seuls quelques jours s'écoulent entre le moment où vous passez votre commande et celui où vous recevez votre TROBOLO sans frais de port.
Vous pouvez passer votre commande facilement via notre boutique en ligne. Sinon, notre équipe de conseillers est à votre disposition pour prendre votre commande par téléphone, par e-mail ou par chat. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller selon votre cas individuel et de vous fournir l’aide et les informations dont vous avez besoin.
Une fois la commande validée et payée, celle-ci sera préparée par notre équipe logistique dans les plus brefs délais possibles. Nous vous tiendrons informé de l’état de votre commande par e-mail tout au long du processus.
Selon les produits que vous choisirez, ils seront livrés soit par service de colis, soit par l’intermédiaire de notre société de transport partenaire.
La majorité de nos produits peut être livrée directement à votre domicile par service de colis. C’est notamment le cas de nos toilettes sèches pour l’intérieur et/ou mobiles, comme le TROBOLO WandaGO et le TROBOLO LuweBlœm. Hormis notre composteur, tous les accessoires sont également envoyés par colis.
Nous vous enverrons une confirmation d’expédition avec un lien de suivi dès que votre colis aura quitté notre entrepôt afin que vous soyez toujours informé de l’endroit où il se trouve.
Pour nos produits de grande taille, tels que le TROBOLO KersaBœm et le TROBOLO KitaBœm, nous faisons appel à notre société de transport partenaire. Ils livrent les grandes pièces de la commande directement au lieu de livraison de votre choix.
Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de communiquer une adresse adaptée à la livraison de colis, mais la livraison peut être effectuée directement là où elle est souhaitée, comme par exemple dans un jardin collectif. La société d’expédition vous téléphonera à l’avance pour convenir de la date exacte de la livraison.
Les petits accessoires contenus dans ces produits sont envoyés séparément à votre domicile par service de colis. Vous pouvez surveiller cette partie de l’envoi à tout moment via le lien de suivi qui vous permet de connaître l’état actuel de la livraison. Bien entendu, vous pouvez spécifier des adresses différentes pour les deux parties si vous le souhaitez.
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Aujourd’hui, les adeptes du concept « Do It Yourself » sont de plus en plus nombreux. Et de plus en plus de toilettes sèches sont également proposées au format DIY. Une raison suffisante pour vous présenter différentes possibilités pour construire vos toilettes sèches vous-même.
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Vous trouverez ici les informations sur la fonctionnalité, les lieux d’installation, les avantages et inconvénients des toilettes à séparation et des toilettes sèches.
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Tout ce que vous devez savoir sur la vidange de nos toilettes à séparation TROBOLO ainsi que sur l’élimination des déchets.
Lire la suite¡Tenemos buenas noticias! Aunque gran parte de nuestro contenido todavía esté en inglés, ya hacemos envíos a tu país. Solo tienes que hacer el pedido y los productos te llegarán directamente a casa.
De acuerdoBuone notizie! Anche se la maggior parte dei nostri contenuti è ancora in inglese, spediamo già nel tuo paese. Fai un ordine e ricevi i prodotti direttamente a casa tua.
D'accordoVi har gode nyheder! Selvom det meste af vores indhold stadig er på engelsk, sender vi nu til dit land. Du skal bare afgive din ordre, så bliver produkterne leveret direkte hjem til dig.
ForståetWe hebben goed nieuws! Hoewel het meeste van onze inhoud nog steeds in het Engels is, verzenden we nu naar uw land. Plaats uw bestelling en de producten worden direct bij u thuisbezorgd.
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