TROBOLO®, certifié durable

En obtenant la certification FSC®, nous pouvons désormais démontrer fièrement que nous avons réussi à mettre en pratique nos principes de développement durable : TROBOLO® est une entreprise certifiée durable dont les produits sont fabriqués dans le respect de l’environnement. Découvrez ce qui se cache derrière le certificat FSC® et pourquoi la certification est si importante au sein de notre organisation.
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Lorsque l’idée de nos toilettes à séparation TROBOLO® est apparue il y a quelques années, certains principes de base étaient particulièrement importants pour nous. Par exemple, le développement conceptuel des toilettes sèches TROBOLO® s’est concentré sur un mode de fonctionnement sans eau et sans produits chimiques, ainsi que sur la garantie du plus haut degré d’autonomie possible. La durabilité était donc l’essence même de notre TROBOLO®. Mais au final, notre motivation était de devenir une entreprise durable et d’offrir un produit sur le marché qui réponde aux normes de durabilité les plus élevées, non seulement en termes de fonctionnalité, mais aussi tout au long de son processus de fabrication. Nous avons mis l’accent sur l’origine écologique de nos matières premières, les méthodes de travail socialement responsables de chacun des sites de production ainsi que la possibilité de respecter nos propres normes éthiques élevées dans tous les domaines.

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Que se cache-t-il derrière le label FSC®?

Le Forest Stewardship Council® – FSC® en abrégé – est une ONG indépendante à but non lucratif fondée à Rio de Janeiro en 1993 et représentée par des groupes de travail nationaux dans plus de 80 pays du monde.

Le FSC® poursuit l’objectif ambitieux et exigeant de protéger les forêts du monde entier et donc de les préserver pour les générations futures. À cette fin, l’organisation a élaboré des normes détaillées et, sur cette base, un système de certification de la foresterie et des produits dérivés. Ces normes contiennent au total dix principes de base et 56 autres indicateurs qui évaluent la gestion des forêts en ce qui concerne l’impact environnemental, la durabilité sociale et la viabilité économique. En 2017, environ 90 millions d’hectares de forêts en Europe – Russie incluse – ont été certifiés FSC®. Cela correspond à près de cinq fois la superficie forestière de la France. Près de 200 millions d’hectares de forêts dans le monde sont certifiés FSC®. La quantité exploitée de ces forêts représente environ 16 % du marché forestier mondial.[1]

En raison des nombreux points communs qui existent entre la politique de durabilité du FSC® basée sur plusieurs niveaux, et les exigences et la philosophie d’entreprise chez TROBOLO®, l’obtention du certificat FSC® était un but noble pour nous. En tant qu’entreprise certifiée FSC®, nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur et à maintenir ou améliorer la situation économique de tous les employés des exploitations forestières avec lesquelles nous travaillons, conformément aux principes uniformes mondiaux du FSC®. Dans le même temps, TROBOLO® s’engage à maintenir et à améliorer la performance sociale et environnementale de la forêt à long terme, ainsi qu’à éviter ou à éliminer les éventuels impacts négatifs sur l’environnement.

Concrètement, cela signifie que nous garantissons qu’aucune ressource naturelle protégée et précieuse ne sera endommagée lors de la production des matériaux en bois que nous utilisons, et que nous nous interdisons explicitement d’utiliser du bois issu d’une exploitation illégale. En outre, nous avons mis en place un système de contrôle interne complet pour garantir la conformité aux normes FSC® et nous conservons une documentation détaillée et à jour de nos fournisseurs afin de contrôler leur certification FSC® en termes de périmètre et de validité.

Bien que seuls quelques-uns des principes de base pour une gestion responsable des forêts, tels que définis par le FSC®, soient mentionnés ici, ils fournissent déjà un aperçu intéressant des méthodes de travail et des exigences de l’organisation et des services à fournir par l’entreprise certifiée.

Des informations détaillées sur le FSC® et les principes de base mentionnés ici peuvent être trouvées sur la page d’accueil de l’organisation à l’adresse : https://fr.fsc.org/fr-fr/documents/systme-fsc/principes-et-critres-fsc

[1] Extrait de : Brochure FSC Chaîne de contrôle. p. 4 Consultable sous : https://fr.fsc.org/preview.rfrentiel-chaine-de-contrle-fsc-std-40-004-v3-0-en.a-346.pdf

Comment fonctionne le système de certification FSC® en détail?

Pour pouvoir réellement contrôler et distinguer une gestion forestière responsable et durable, il ne suffit pas de se concentrer uniquement sur les producteurs de bois. En effet, quelle est la valeur d’un matériau en bois produit dans des conditions écologiques et socialement durables, s’il est mélangé lors d’une transformation ultérieure avec d’autres matériaux en bois pouvant avoir été produits dans des conditions moins souhaitables ? C’est pourquoi le FSC® a développé deux modèles de certification qui permettent un contrôle complet et un suivi du bois et du papier certifiés, depuis la sélection des arbres à abattre dans la forêt jusqu’au produit fini.

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Certificats forestiers

Les certificats forestiers sont délivrés aux propriétaires forestiers qui exploitent leurs zones forestières conformément aux principes FSC®, garantissant que les forêts sont gérées selon des critères environnementaux et sociaux. Entre autres choses, les propriétaires forestiers s’engagent à subdiviser leur parcelle forestière en zones. Dans ces zones, seul un certain nombre d’arbres sont abattus. Dès que la quantité écologiquement justifiable est atteinte, le bois est extrait d’une autre zone, ce qui laisse à la forêt suffisamment de temps pour se rétablir.

Certificat de Chaîne de Contrôle

Le certificat de chaîne de contrôle aussi appelé certificat CoC (de l’anglais Chain-of-Custody) est fourni aux fabricants et aux distributeurs de produits en bois ou en papier certifiés FSC®. Selon les données FSC®, la chaîne de contrôle « décrit le chemin emprunté par les produits de la forêt ou, dans le cas de matériaux recyclés, à partir du moment de la récupération. Le chemin se termine au moment où le produit est vendu pour la dernière fois avec une déclaration FSC® ou devient un produit fini avec une déclaration FSC®. »[2]  Pour que le produit final porte et utilise finalement le certificat FSC®, toutes les parties prenantes de la chaîne de contrôle doivent avoir été certifiées selon le standard FSC®. Cela signifie que chaque entreprise de la chaîne de contrôle doit développer et mettre en œuvre un processus interne garantissant que les matériaux certifiés FSC®restent toujours identifiables et qu’il n’y a pas de mélange, de substitution ou de déclaration erronée des matériaux.

[2] Extrait de : Brochure FSC Chaîne de contrôle, page 9. Consultable sous : https://fr.fsc.org/preview.rfrentiel-chaine-de-contrle-fsc-std-40-004-v3-0-en.a-346.pdf

Contrôle

Les exploitants forestiers, les transformateurs ou les détaillants souhaitant obtenir la certification FSC® doivent donc s’assurer via leur système de gestion de la conformité aux directives FSC®. Afin de vérifier cela, le FSC® s’abstient délibérément d’effectuer ses propres contrôles, mais habilite des organismes de certification indépendants qui inspectent tous les ans l’installation de transformation ou de foresterie FSC® ou le revendeur FSC® pour contrôler si les normes FSC® sont mises en œuvre et respectées. La crédibilité des organismes de certification chargés des contrôles est, par ailleurs, assurée par un organisme de certification international. En outre, la base de données FSC® contient toujours des déclarations actualisées et complètes sur la validité et la portée des certificats FSC® du titulaire de certificat respectif, qui sont disponibles pour tous et à tout moment.

Grâce à différents organismes de contrôle indépendants, une assurance qualité tout aussi transparente et crédible est obtenue, sur laquelle les entreprises certifiées et le FSC® s’engagent, ce qui fait du certificat FSC® un certificat de qualité attractif.

Que signifient les différents labels FSC® ?

Les produits certifiés FSC® reçoivent un label afin de donner au consommateur final la possibilité de choisir activement un produit issu d’une sylviculture responsable. Il donne une information concrète sur l’origine et la composition du matériau utilisé.

FSC® 100 % : Le label 100 % désigne les produits dont le matériau provient exclusivement de forêts certifiées FSC® et, par conséquent, exemplaires. Ce label se retrouve donc généralement sur les produits en bois massif, tels que le bois d’œuvre ou les meubles.
Chez TROBOLO®, nous avons choisi d’utiliser uniquement du bois portant le label FSC® 100 %.

FSC® Recyclé : Le label Recyclé identifie les produits qui ne contiennent que des matériaux recyclés, tels que le papier.

FSC® Mixte : Ce label identifie les produits qui utilisent des matériaux forestiers et recyclés certifiés FSC®, mais qui mélangent également des matériaux provenant d’autres sources – Controlled Wood. Controlled Wood fait référence à la foresterie dont le code de conduite, même s’il n’est pas aussi rigoureux que celui du FSC®, est exigeant, et exclut l’utilisation de bois illégalement récolté ou issu de la transformation de forêts naturelles en plantations. Pour qu’un produit utilise le label FSC® Mixte, le pourcentage de matériau recyclé et de bois certifié FSC® doit être d’au moins 70 %.

Les labels FSC® présentés ici ne concernent que les composants du produit provenant de la forêt. Les autres matériaux utilisés dans la fabrication d’un produit, tels que le plastique, sont exemptés du label.

Pour de plus amples informations, consultez les liens suivants :

https://fr.fsc.org/fr-fr/usage-de-la-marque/le-label-fsc-3-possibilits

https://fr.fsc.org/preview.bois-contrl-et-label-fsc-mixte.a-593.pdf

Comment chez TROBOLO®, nous pouvons garantir la conformité aux normes FSC® ?

En tant que société certifiée FSC®, nous nous efforçons de respecter toutes les exigences des normes FSC®et de nos clients. Conformément à cet engagement, TROBOLO® agit pour une gouvernance économique, écologique, sociale et socialement responsable.

Afin de garantir la mise en œuvre des normes FSC®, nous avons développé un catalogue complet de mesures concernant tous les départements de la société. Nous le décrivons brièvement ci-dessous.

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D'où proviennent nos matériaux?

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En ce qui concerne l’origine de nos produits, nous déclarons que nous n’incitons, ne soutenons et n’approuvons aucune des activités suivantes contraires aux normes FSC® :

  • Exploitation forestière illégale ou trafic de bois illégal ou d’autres produits forestiers
  • Violation des droits civils et d’autres droits traditionnels en matière de gestion forestière
  • Destruction de ressources naturelles précieuses au cours de la gestion forestière
  • Conversion accrue des forêts en plantations ou autres utilisations des terres (non forestières)
  • Introduction d’organismes génétiquement modifiés dans l’exploitation

Formations

Chaque année, l’ensemble des employés de TROBOLO® reçoivent une formation. Le responsable de la chaîne de produits forme les nouveaux employés sur le sujet, à condition que leur domaine de responsabilité soit pertinent pour le certificat FSC®. La participation aux formations est éventuellement consignée dans un journal de formation. En termes de contenu, ces mesures de formation (continue) abordent les bases de la certification FSC®, l’utilisation du logo FSC®, le système de transfert FSC® et les spécificités de la mise en œuvre active des normes FSC® pour les achats et la réception des marchandises.

Délai de conservation

Les processus de documentation interne représentent un élément important du système de gestion économique et responsable de l’entreprise. Pour cette raison, tous les documents pertinents pour FSC® sont systématiquement archivés et conservés pendant au moins cinq ans. Cela comprend notamment les factures et les bons de livraison, l’historique des ventes de matériaux FSC® et les publications de labels FSC®.

Contrôle

Pour assurer la conformité aux normes FSC®, une instance et une politique de contrôle interne sont inévitables. À cette fin, le processus de commande, de réception, d’expédition et de facturation est examiné régulièrement par le représentant de la chaîne de produits. Ce dernier vérifie également l’inventaire actuel, l’utilisation conforme du logo FSC® et le bilan matières, ainsi que l’exactitude des relevés FSC® de l’inventaire, à partir du moment où il y a des soupçons d’irrégularités.

Politique de plainte

Nous traitons toute plainte reçue avec la plus grande attention et la plus grande minutie. Toutes les plaintes qui nous parviennent sont enregistrées, inscrites dans une liste de plaintes et traitées en conséquence. Ce processus de traitement comprend la confirmation de la plainte reçue dans un délai de deux jours, ainsi que l’examen approfondi des faits qui peut durer jusqu’à trois mois. En cas de réclamations légitimes, la direction sera immédiatement informée du motif de la réclamation et des mesures prises qui seront mises en œuvre rapidement. En outre, toutes les plaintes sont évaluées au total une fois par an afin d’identifier et de corriger les faiblesses systémiques. Si les contrôles internes détectent également des produits non conformes au FSC®. L’utilisation et le traitement de ces derniers sont immédiatement bloqués et ils sont retirés de la chaîne de production.

Achat de matériel et vérification des fournisseurs

Chez TROBOLO®, nous gardons à jour les archives de nos fournisseurs, y compris le nom, le code du certificat et les matériaux fournis. De plus, nous vérifions régulièrement la validité et la portée des certificats de nos fournisseurs certifiés FSC® pour nous assurer que tout changement affectant la disponibilité et l’authenticité des produits fournis est sans danger.

Le matériel qui nous est livré, est comparé aux documents de vente et de livraison des fournisseurs lors de la réception des marchandises. Cela garantit que le type et la quantité de matériau correspondent aux documents de livraison, que la déclaration FSC correcte est fournie et que le code de chaîne de contrôle FSC® ou de bois contrôlé FSC® du fournisseur est également spécifié.

Ainsi, non seulement nous soumettons nos propres processus à des contrôles stricts, mais nous sommes également très exigeants avec nos fournisseurs. Grâce à cela, nous atteignons les normes FSC® les plus élevées, mais nous tendons également activement vers une augmentation supplémentaire de notre qualité interne qui s’applique à tous les stades de la chaîne de produits.

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Bilan

Le Forest Stewardship Council® a mis au point un système complet pour promouvoir une gestion forestière écologique, durable et socialement bénéfique. Grâce à l’introduction de modèles de certification FSC®, qui incluent non seulement les entreprises forestières suite à l’attribution de certificats forestiers et de chaînes de produits, mais également les fabricants et les commerçants de bois certifié FSC®, le FSC® est parvenu à établir un label de durabilité mondialement reconnu. Le système FSC® se caractérise également par une transparence maximale grâce à un contrôle global ou à un transfert à des centres vérificateurs indépendants et à la possibilité d’identifier la déclaration de certification d’un produit et sa validité par son numéro d’identification, ce qui confère au label FSC® un niveau de crédibilité particulièrement élevé.

Le concept de durabilité a façonné notre philosophie d’entreprise depuis le premier jour et nous sommes fiers de pouvoir utiliser le label FSC® pour prouver que notre société et nos produits contribuent au développement durable.

Nous sommes impatients de vous faire profiter de la qualité TROBOLO® durable et constante désormais reconnue officiellement.

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